腾信配资网未成年东谈主误购高价演唱会门票，能退吗？讼师解答

导致上述现象的原因很多：家长约束引导陪伴不够，学校教育引导不力，但很重要的一条原因恐怕还是在利益驱动下，网络游戏平台履行社会责任不到位，对落实青少年防沉迷游戏和相关实名制度的暧昧松软态度。

网络名人账号粉丝数量大、社会关注度高，在互联网上有较强影响力和示范效应。为加强网络名人账号常态化管理，引导其自觉规范网上行为，防范不当网络言行造成负面影响，我办制定了网络名人账号行为负面清单，对行为边界作出明确规定。

前不久，16岁瘫痪女孩欣欣误购演唱会门票、退票碰壁一事，激励慈祥。上海的欧阳先生乞助称，我方16岁的男儿欣欣瘫痪在床，且存在领略防止，因“手误”预订了一张2000多元的演唱会门票。我方家庭勤勉，男儿也无法到场不雅看，念念要恳求退票，平台却称“售出不退”，除非让法院提供无民事活动才能东谈主讲明。据媒体报谈，当今，欣欣购票支付的2015元票款已全额退还。

演唱会退票机制一直以来皆备受诟病，那么，未成年东谈主误购高价演唱会门票，购票活动是否灵验？票务平台建筑“不退不换”“仍是售出概不退款”的条目，配资网是否正当灵验？《法治日报》讼师巨匠库成员、北京京师（兰州）讼师事务所合资东谈主王建功讼师，对此作出专科解读。

王建功：字据民法典章程，16周岁的未成年东谈主属于截止民事活动才能东谈主，只可从事与其年岁、才能相投适的民事法律活动。购买2000多元的演唱会门票，显著已经超出此事件中该未成年东谈主在其实质年岁、才能和生涯情景下不错独处作出的平日销耗有盘算界限，该购票活动应属于需经法定代理东谈主首肯大概过后追尊的民事法律活动，即频繁所说的“效用待定”状态。要是家长明确示意不首肯、拒却追尊，该购票活动在法律上不发告成力。在此基础上，家长不错照章意见该购票活动不发生法律效用，要求票务平台返还票款。

票务平台建筑“不退不换”“仍是售出概不退款”的条目，属于法子条目，受民法典第四百九十六条、第四百九十七条及销耗者权益保护法第二十六条严格规制。要是平台未以足以引起销耗者瞩想法显耀模样教导，那么这两个条目就莫得订入契约，此时平台不成依据这个条目拒却退票。更要紧的是，在未成年东谈主误购、要紧误会、客不雅勤勉等稀奇情形下，若平台仍机械适用“一刀切不退”的作念法，实质上摒除了销耗者在稀奇情形下合理请求退票的权力，不对理地裁汰平台职守、截止销耗者主要权力，具有显然不刚正、不对理的“霸王条目”特征。

票务平台动作揣摸者，应遵守赤诚信用原则和刚正来回原则，在销耗者因伤残、疾病等客不雅勤勉无法践约时，提供兼顾本人揣摸风险与销耗者合理期待的道路式退票机制。同期，提出相干部门尽快出台献艺票务退改步履的国度模范，明确未成年东谈主、要紧疾病、伤残等稀奇情形下的退票权力。

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